Ceanothe est une PME lyonnaise d’une centaine de salariés située à Vénissieux, spécialisée dans la fabrication et la vente de cadres, d’albums photos et d’articles de décoration depuis 1975.
Notre équipe web, composée de 4 personnes, dont l’activité est en croissance depuis plusieurs années, est chargée du développement de l’activité e-commerce via notre site marchand et des marketplaces.
Nous recherchons un(e) chargé(e) de marketplaces talentueux(se) pour rejoindre cette équipe. Il ou elle sera responsable de gérer et de développer les partenariats avec les marketplaces ainsi que les ventes de nos produits sur ces plateformes.
Missions :
La personne nous rejoignant aura une marge de manœuvre pour proposer et mener toutes actions visant à faire croître le chiffre d’affaires sur les marketplaces sous la direction de la Directrice Marketing /Communication/Web.
Marketplaces
Vous interviendrez sur les différentes plateformes de vente où nos produits sont proposés (14 boutiques marketplaces).
- Vous participez pleinement à l’élaboration et la mise en place de notre stratégie e-commerce.
- Vous définissez la segmentation de l’offre et les canaux de diffusion adaptés. Vous êtes force de proposition pour développer le business sur de nouveaux canaux.
- Vous intervenez dans la gestion de la base produits (data, images, prix), la politique commerciale et l’animation commerciale des boutiques marketplaces à travers un plan d’animation commercial défini avec l’équipe.
- Vous serez en charge des campagnes SEA sur Amazon et Maisons du Monde et réaliserez des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance (KPI).
- Vous analysez le trafic et identifiez les points de ruptures dans les tunnels de conversion.
- Vous connaissez le processus de gestion de la relation client sur le web et proposer des améliorations si nécessaires pour respecter les critères de qualité définis par les marketplaces et maintenir un niveau d’avis clients.
- Vous assurez la relation avec les marketplaces partenaires sur des aspects techniques (développement, intégration, administration) ;
- Vous identifiez et prenez contact avec des marketplaces à forts potentiels en vue d’une future collaboration.
- Vous proposez et suivez vos budgets arbitrés par la direction ;
Clientèle pro
Grâce à notre bonne visibilité sur le web, notamment via le référencement de nos sites et de nos boutiques marketplaces, nous sommes régulièrement sollicités par des professionnels sur le web (concept store déco, site d’affiches, association etc…).
Nous souhaitons donc développer cette activité pour accroître notre business web.
Pour cela, il vous sera demandé dans un second temps de :
- Identifier de potentiels partenaires via des bases existantes ou par le référencement google.
- Prendre contact avec ces cibles en vue d’une future collaboration.
- Proposez des offres répondants à leurs besoins.
Compétences :
- Vous maitrisez le back office d’Amazon (seller et/ou vendor) mais aussi d’autres marketplaces. Maitrise Obligatoire .
- Vous avez des notions sur les CMS Wordpress et Prestashop.
- Connaissances en HTML et CSS.
- Connaître les bases de SEO.
- Vous êtes familier avec les gestionnaires de flux (en particulier Lengow).
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de projet.
- Vous savez prendre en compte l’ensemble du mix marketing dans votre stratégie e-commerce.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
Profil recherché :
Vous avez une ou plusieurs expériences dans la vente en ligne et avec notamment la gestion de boutiques marketplaces (2 à 5 ans) ;
Vous avez des connaissances sur le fonctionnement web, d’un site e-commerce et des différents leviers webmarketing pour accroître les ventes.
Vous êtes issu d’une formation BAC +3/BAC +5 spécialisée en webmarketing et/ou e-commerce
Vous savez apprendre par vous-même et continuez à vous former pour atteindre vos objectifs.
Bonus :Vous possédez des connaissances en copywritting.
Conditions :
- Rémunération : A partir de 29K selon profil.
- Tickets restaurant.
- Prise en charge de 50% de l’abonnement de transport.
Lieu du poste : Vénissieux (69)
